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B站11岁了你愿意继续和它「干杯」吗?
哔哩哔哩,一个大部分用户是年轻人的视频网站,在互联网中却是「长辈」了。11 岁,在人类的世界里还是需要的「幼崽」。但在更迭极快的互联网世界中,11 年的产品却已经是前辈般的存在。我们熟知的微博比 B 站「小」两个月,比 B 站「小」2 岁,今日也比 B 站「小」3 岁。
十一岁的 B 站变了吗?它受到了哪些用户的喜爱?B 站董事长陈睿在昨天的生日会上谈到了 B 站的「变与不变」,而我们则在 B 站 11 年之际,采访了 11 位 B 站用户,看看他们心中的 B 站是怎样的。
B 站变了,没有以前纯粹了。为什么 B 站会有这么多明星入驻,不喜欢。100 道题什么时候能改回来,怀念以前的弹幕区。我觉得现在的 B 站变得低龄化了,不再是我之前喜欢的社区了。
过去一年,用户对 B 站的讨论很多,外界对 B 站的也很多。面对这些争议和质疑,B 站董事长陈睿选择了亲自回应用户。
在我的回忆里,从 2012 年起,每年都会有一些用户说 B 站变了。其实这个变,看怎么理解。B 站成立的时候还没有、微博。现在你们喜爱的互联网产品,大部分都没有。11 年过去了,曾经我们的第一批用户,如果说他们 20 岁开始用 B 站,现在也超过 30 岁了。你说没有一点变化,我觉得不可能。
B 站的用户变多了。在 2020 年一季度财报中,B 站的月活跃用户是 1.72 亿。月活跃用户数比日本和俄罗斯的总人口,用户数是 3 年前的 3 倍,5 年前的 10 倍。如果参考中国 2010 年人口普查报告的数据,我们甚至可以得出一个「中国 40% 的年轻人,每月会上一次 B 站」的结论。
UP 主的数量变多了。在 2020 年第一季度,B 站平均每个月活跃的 UP 主达到了 180 万人。从罗翔到半佛,从 Z 哥到周六野,B 站 UP 主活跃的领域越来越多。从朱亚文到汪峰,从李玟到宣美,B 站入驻的明星也越来越多。
B 站的品类变了。从番剧起家,到今天的游戏、音乐、舞蹈、科技、生活,B 站不再是那个二次元统治的社区。就像 DT 财经 ff x 发现的那样,在 2014 年 5 月后,B 站的游戏超过了番剧,紧接着的就是生活、******、影视,品类变得更丰富了。
用户属性没变。B 站变低龄了,这是很多用户的「错觉」。但数据证明,B 站守住了 21 岁用户的「界限」。过去三年,B 站新增用户平均年龄还是 21 岁,B 站主流的用户仍是年轻人。
大批用户离开 B 站这个讨论也有所偏差。在过去 8 个季度中,B 站一年用户留存率均高于 80%。至于最早陪着 B 站走来的 09、10、11 年******用户,至今也有 60% 以上的留存。
内容品质没变。有用户觉得 B 站的低俗内容和三无内容变多了,内容质量下降。但陈睿却从用户增长、UP 主增长、平台点赞增长三个维度证明,B 站的内容品质并未下降。月活用户增长 70%,活跃 UP 主增长 146%,用户给 UP 主创作内容点赞的数字同比增长 364%。
核心内容的优势不变。在「你为什么离开 B 站」的知乎问题中,有很多人表示自己离开是因为番剧变少了。但在数据对比中,B 站在月活用户增长 70% 的情况下,番剧动画观看人数同比增长 87%,UP 主创作的二次元类 ACG 的内容,播放数同比增长了 108%。再加上引入的 1680 多部海外版权,陈睿认为 B 站本身的属性和内容的竞争力是不变的。
在过去的一年里,B 站在各方面做出了很多尝试。半佛、罗翔这些新 UP 主的出现拓宽了 B 站的边界;B 站自己做了互动视频,做了 FGO 展览,做了知识付费;它还在年底办了一场「年轻人的晚会」,掀起了「后浪」的讨论。
这是 B 站过去一年的新变化。而那些陪伴 B 站走过更久时间的 UP 主,对 B 站则有的话要说。
@ 机智的党妹 就说自己的身上有一种「哩味儿」,她永远也不会自己离开这个平台,原因很简单:
在我投稿的那个年代,全中国大概没有一个能容下我这样人的地方…… 我觉得现在也没有。我们的底色是共鸣。
对于大学期间刚学会化妆就拍摄了第一期视频的党妹来说,成为创不需要什么理由,因为人天生就有倾诉和创作的欲望。「B 站的自由和平等,点燃了我内心创作的火焰。」
B 站也不只有党妹。这有被用户鬼畜恶搞最多的腾格尔,有年更 UP 主周深,有第一位千万粉丝 UP 主「老番茄」,也有迅速增粉 700 万的 UP 主罗翔老师。
B 站到底是一个怎样的平台或社区?在 B 站 11 周年之际,11 位用户和我们聊了聊他们心中的 B 站。
24 岁的 Little 不像其他用户对 B 站爱得深沉或「脱粉回踩」。他选择 B 站的原因只有一个 —— 没广告。作为一个只看张大仙视频的用户,B 站没广告让 Little 觉得体验很好。
20+ 的 Just 为 B 站充值过,她曾为了看《约定的梦幻岛》充过一次大会员,在嫌弃动画更新太慢之后,她选择了追漫画,从此再没充过会员。Just 平常用优爱腾,而在 B 站一般看二次元和健身视频。Animenzzz、竖琴小杏仁、中二少年晓凯、俺是小熊、周六野 Zoey 等多位 UP 主都在她的列表中。
22 岁的朵初是 B 站的忠实粉丝,每天都会打开 B 站, B 站多个品类的视频。她对 B 站的感情是「爱奇艺什么的我会去淘宝买点盗版的会员,但 B 站我不会,我很珍惜我 B 站会员身份,我等级很高的。」她孤影、莲龙青、华农兄弟、中国 BOY 超级大猩猩等 UP 主。B 站没广告是她看重的点,平台不同的分区也是她对 B 站有好感的原因 —— 这和大部分平台分区有所区别,更投她所好。
23 的栗子则是喜欢 B 站的混剪视频。「影视剧混剪、CP 混剪只有 B 站能看,对我这种热爱电视剧主题曲、片头曲的人来说,B 站是唯一平台。」她在这跟周六野健身,会逆转的桥、轩龙鸽鸽等影视 UP 主,同时 B 站还是她追韩国综艺 RM 的唯一平台。
29 岁的泰是在 B 站看游戏、动漫、模型视频的人。对不刷快手、抖音的他来说,B 站可能是他最喜欢的网站。因为他喜欢的「一些情怀现在只有 B 站有」。
自称「A 站人」的海星则是 B 站大会员连续包月用户。「一直忘记取消。每个月被扣费的时候都会心疼一次,(但)反正都扣费了,下个月再说吧。」虽然自称「A 站人」,海星却表示自己不是原教旨主义者,已经跳反加入 B 站的时代趋势了。他永远热爱 11~13 年的时候 A 站大家庭的温馨氛围,但他认为 A 站早就只剩下空架子了。
29 岁的 Tom 曾为了体验 B 站 4K 视频充过大会员。对于喜欢路亚(一种钓鱼方法)的他来说,B 站有着丰富的视频资源 —— 虽然不能和 YouTube 比。YouTube 是 Tom 最喜欢的视频网站,「国内的话算是 B 站」。Tom 身边年轻的钓友会把 B 站当作重要的平台,他们搬运国外的视频,也上传自己的视频。
刚过 30 的乔纳森在 B 站有一期点击过百万的视频。他觉得 B 站对创较为友好,年轻有活力,用户友好,但缺点在于审核太慢,「有次审核了一天」。
40+ 的枫也是 B 站用户之一,但却是那种一次******后就不再观看的用户。她知道 B 站的存在,但还没养成使用 B 站的习惯。
43 岁的 Hugo 则是 B 站坚定的白嫖用户。他觉得 B 站好,因为这有别的地方没有的内容,没有广告,同时内容有「情绪」。他对弹幕很看重,因此不下载没有弹幕的电视版 B 站。开箱评测、舞蹈区、硬知识、保险评测都是他感兴趣的分类,谈及他有观看习惯的舞蹈区,他表示「首页推送的,不点开不太符合人类多巴胺激素的分泌机制。」
40+ 的老王则没有看 B 站的用户习惯。没多少******时间的他看视频多在朋友圈、Netflix、小米电视上,只是偶尔听别人推荐 B 站某个视频,他才会特意找来看。B 站的刷屏营销会让老王觉得这是很有想法的年轻视频网站。他对 B 站的印象是「上面有很多番剧」。
从 20+ 岁到 40+ 岁,11 个用户的观点当然不能代表 B 站所有的用户情绪。但 11 个人提到 B 站时所说的没广告、番剧多、分区精、有情怀、弹幕文化、内容独特等标签确实是很多用户对 B 站的看法之一。
像朵初这样忠实的 B 站爱好者还愿意在社区 11 岁生日时,在弹幕里发一句:
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