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文水公安:温情救助谱真情平凡警事暖民心
“我为群众办实事”不仅仅是一句口号,更是一份沉甸甸的承诺。文水公安始终坚持以人民为中心的发展理念,把人民满意作为公安工作的出发点和落脚点,急群众所急,解群众所忧,立足岗位化解矛盾纠纷、救助老人小孩、救援事故车辆,努力做到用真心服务群众,用真情守护平安,不断提升了人民群众的安全感和满意度。
8月4日21时许,巡警大队民警在文水县火车站巡逻时,发现两个小女孩拿着行李在车站附近徘徊,身边并无大人陪同。上前询问得知,其母亲从外地将孩子带至文水,因婚姻问题不想与丈夫见面,遂先行离开。得知这一情况后,执勤民警立即与孩子父亲取得联系,并安排两个孩子在警务室休息以确保安全,待其父亲到来,民警确认身份后将两名孩子交由父亲手中,并嘱咐一定要看护好孩子。
8月7日21时许,巡警大队民警巡逻至307国道北二环口附近时发现一名女子躺在马路中央,引起群众围观,影响交通秩序。执勤民警迅速反应、疏导群众、指挥交通,为确保该女子安全将其转移至附近宾馆大厅休息,并联系城区派出所进行核查,后经派出所民警多方走访核查,最终确认了该女子的家庭住址并成功联系到了其家属。
接到求助后,民警立即赶到现场,经了解:报警人在某村参加演出活动,上厕所时将手机遗忘于窗台上。由于活动现场人员众多,且无视频监控,给寻回失物带来一定难度,民警只能通过大量走访,进行地毯式排查,最终将报警人的手机成功寻回。
8月9日,南安派出所接到群众报警称,京昆高速文水东附近有一位老人正在超车道行走,十分危险。接警后,派出所民警立即与高速交警取得联系,通过联勤联动、沿途搜寻,迅速找到老人后将其安全带回派出所。
由于老人未随身携带手机,言语表达不清,无法提供姓名、家庭地址等有效信息,民警安抚好其情绪,提供休息场所,后通过大量摸排走访,最终确定该老人为交城县温家寨村人,因迷失方向无法回家误入高速,民警联系到其家属将老人接回。
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