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管理之难莫过于管人管人之难莫过于管心
公司“图书馆”已经组建一段时间了,因种种原因未参与到阅读中,今天从旁路过,看到各种书籍,突然有一种要努力学习的冲动。为了不让这种情绪消失,马上联系图书管理员,借阅了一本《高情商管理——三分管人,七分做人》。
管理离不开情商,它比智商更能决定团队的成败。高情商的管理者能够把庸才变成人才,把困境逆转成机会,教你快速打造绩效团队,轻松搞定员工、客户和老板。
书中前言有一句话:“领导者的人格魅力得到提升,自然会引发下属的认可与追随,许多管理上的问题便可迎刃而解。”
人格魅力指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量;能受到别人的欢迎、容纳,那么他就具备了一定的人格魅力。一个有人格魅力的人,他自身一定有某个闪光点在吸引着、感染着身边的人。
“惟贤惟德,能服于人”,如果想要他的信服于你,就一定要具备贤德之能;只有让人心安的管理者,才可得到他的追随。
习惯决定性格,性格决定命运,一个合格的、优秀的管理者,一定具备共同的几个重要性格特质:讲诚信、积极主动、内心沉稳、有胆识、谨慎细心、有担当、宽容大度等。
美国作家爱默生说:“自信是成功的第一秘诀。”人类心理素质中最基本的内在品质之一就是自信,自信也是人格结构中的基本因素。
知乎上看到这样一句话:“我以为别人尊重我,是因为我很优秀。”慢慢地我明白了,别人尊重我,是因为别人很优秀。人们往往只喜欢玫瑰而不喜欢玫瑰的刺。指责像根刺,稍不留意就会把别人的自尊心刺伤,批评也常常收不到预期的效果,相反会引起对方的不满情绪和反抗心理。
作为一名优秀的管理者,要懂得尊重别人。尊重永远都是相互的;身在高位,不咄咄逼人;身在低位,不趋炎附势。更要正确地认识自己,评价自己,找到不足和差距,不断取得进步,走出困境。
管理离不开情商,高情商的人善于处理做人的问题、赢得他人的尊重和社会的认可,同时也发展和提升了自己,更容易获得成功。提高情商就要从我们自身开始,从提升我们个人的修养和素质开始。
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